海達(dá)紙品檢測(cè)儀器售后怎么樣?
我司對(duì)所銷(xiāo)售的紙品檢測(cè)儀器采取統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范和流程,旨在強(qiáng)化企業(yè)管理,完善售后服務(wù)體系,保證用戶合法權(quán)益。使儀器能夠充分發(fā)揮其功能,為用戶最大程度地服務(wù),最大程度地創(chuàng)造效益。
1.紙品檢測(cè)儀器免費(fèi)保修期為壹年(如有特殊說(shuō)明按說(shuō)明),自購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日起算。
在此期間,您的儀器如果發(fā)生問(wèn)題,可以到本公司進(jìn)行免費(fèi)咨詢并提供保修服務(wù)(耗材用品不在保修之列)。長(zhǎng)期提供技術(shù)咨詢、維護(hù)服務(wù)。
2、在保修期內(nèi),產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,可通過(guò)電話、函件處理。
在此期間,以上方式如無(wú)法處理,我司工程師則48小時(shí)內(nèi)到達(dá)貴公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),免費(fèi)維修。
3、超過(guò)保修期的,將按維修成本,收取一定的費(fèi)用